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●THEORY如有新品發表,會員可享有優惠試用價或免費試用品。

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1.將欲購入商品加入購物車(第一次購物請先加入會員)→進入結帳系統確認購物明細→選擇配送及付款方法→訂購完成。
2.確認付款後,商品會於3天內寄出。

3.單筆消費滿790元以上免運費。

4.加入會員,可在第一次購物後開始累積紅利點數。

退貨與退款流程

提供整筆訂單或單一商品退貨,若您需辦理退貨,請於收到【THEORY清潔理論】產品後 7 日內提出申請(含週末例假日),並依以下步驟辦理:

1.保留欲退貨之產品(若退貨後未達滿額贈門檻,贈品亦須一起退回)
2.登入【THEORY清潔理論】購物網
3.至「訂購記錄」中點選申請退貨,並完整填寫退貨申請表
4.確認申請退貨後,請於二天內將商品寄回給【THEORY清潔理論】
5.確認收到您的包裏後,客服將在七日內以信用卡刷退或匯款方式將款項退回
6.若為整筆訂單退貨,已折抵之紅利將退回至會員帳戶

 此外,您也可透過【THEORY清潔理論】客服 LINE@ 申請退貨或取消訂單,請提供會員姓名或訂單編號、取件地址與聯絡資訊。 

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